Отзывы

Написать

  • оценил на
    написал 21 июня 2021 в 9:10
    Достоинства
    Питание,процедуры частично
    Недостатки
    нету горячей воды,выходные дни нету процедуры,советую брать путевку тока на 5 рабочих дня
    Дата оказания услуги
    заезд 14.06.2021
    Описание специалиста
    мои родители были
    0 0
    Ответить
  • написал 26 сентября 2018 в 14:57
    Санаторий ужасный. Никому не советую. Отношение к отдыхающим хамское. Столовая так вообще находится вне пансионата, не говоря уже о сауне. Помылся, погрелся и выходишь на холод. Везде полная антисанитария, постельное белье и полотенце вообще не меняются. Руководству необходимо работать с персоналом, научить их общаться с людьми. А в столовой наладить сервис по обслуживанию, официанты ходят друг за другом, пока их дождешься, аппетит пропадает.
    16 5
    Ответить
  • написал 19 августа 2018 в 18:27
    Здравствуйте, сказать и сделать это разные вещи. Все это про пансионат КАРГАЛЫ. Очень плохо обслуживают. Палата полулюкс (10.000тг в день), паутины,раковины и душевые,окна давно не мытье. Никто ни за что не отвечает. Отсидел смену и ушел. Питание более менее. Два дня подряд борщ и свекольник (не отличить). Компот из сухофруктов. Яблоки. Живём на юге. А салат ОЛИВЬЕ, который невозможно кушать. Видимо свежих помидоров и огурцов сложно достать. Салфетки надо спросить. Чай предлагают пить и прямо из чайника. Молочница на столе стоит от завтрака до ужина. Уборщицы купаются прямо в наших душевых. Работницы на работе заняты своими детьми больше, чем работой. (Дежурная и в бассейне). 18 августа 2018. И пытаются нам что еще продать.Кефир мерят на глаз, видите ли им наши стаканы не нравиться. Так его ещё и дождаться надо. Кабинет ЛФК есть, но заниматься в грязном помещении надо предложить руководству и персоналу. Постельное белье, видеть страшно, не то что трогать. С боем выбили новые комплекты. На территории работает дворник (только метит листву). Дышать предлагают пылью. Бассейн утром 1 час, в разгар всех других процедур. Суббота короткий день! Узнаем в 12,00 той самой субботы??? Пожилые люди и с детьми, основной контингент пансионата. Руководство считает что и так пойдёт. Пожилые люди и дети это самые незащищенные слои общества. На том и выезжают. Поэтому людей мало. Пенсионеров по льготным путевкам приглашают, и таким образом показывают как надо к ним относится. То есть КАК ПОПАЛО!
    12 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 4 июля 2018 в 7:12 , отредактирован 4 июля 2018 в 13:03
    Доброго времени суток! Никому не советую выбирать этот пансионат для отдыха. Откровенно говоря, сервис хромает, кухня отвратительная. Единственное, что радует — это доброта врачей, но при этом перечень процедур не так уж разнообразен. Двор понравился, но ремонт нужен явно, желательно было бы освежить этот пансионат. Столовая отдельная, никто к вам не подойдёт, пока не поругаетесь с ними, еда невкусная, даже не хотелось ходить на обед. Бассейн грязный, нестерильный, температура 39 градусов, не годится для купания. Антисанитария!
    Несмотря на все это, благодарим медицинский персонал, а отдельную благодарность выражаем медсестре Мире, которая своей улыбкой поднимала нам настроение! В целом, не приезжайте сюда, если хотите сохранить свои деньги и нервы!
    10 2
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 июня 2018 в 15:54
    Ужаснее условий для проживания найти трудно. Все убогое!!! Начиная с мебели, которая откровенно разваливается, заканчивая меню или прогулочных зон, а при инвентарь в процедурных кабинетах я вообще молчу. Трудно даже оценить насколько тянет этот отдых по деньгам, но точно не стоит даже этих 20 000 за сутки за номер. Ситуацию несколько спасает добросовестное отношение врачей к пациентам-отдыхающим, им спасибо! В общем, требуется значительное вложение средств и реконструкция. На данный момент, лето 2018 отдыхать тут не советую, пустая трата денег, лучше уж дома посидеть (((
    6 0
    Ответить
  • написал 20 июня 2018 в 13:53 , отредактирован 20 июня 2018 в 15:30
    Добрый день!
    Только что разговаривала с регистратурой Каргалы. Это просто ужасно!!!!!!
    Девушка хамит. Открытым текстом говорит можете не приходить! Видите ли ей не понравился вопрос не предоставляется ли пенсионеру 1944-го года рождения скидка. Говорит 8 тыс для Вас много? И слова вставить не дает!!!! Что за сервис????? Я возмущена. Понабрали хамок. Ни ногой туда.И не советую всем остальным.
    10 0
    Ответить
  • написал 25 марта 2018 в 13:31
    Были в Каргалы в январе Это было ужасно мы попали даже не в совок,а
    в ужасные 90 -ые,многие наверное помнят эти годы,когда не было отопления,света,продуктов,хмурые обозленные люди.
    В номерах холодно дали обогреватель,на окнах щели через них можно увидеть улицу.Смотрели несколько номеров они все в ужасном состоянии: ковралины грязные в непонятных пятнах, шторы прикоснешься на тебя летит пыль о чистоте не говорю,а косметический ремонт наверное проводили при царе Горохе.Диваны и кресла, стулья разбитые и такие засаленные, честно сказать я впервые в жизни увидела такие ЗАСАЛЕННЫЕ ГРЯЗНЫЕ (что противно было не только сидеть, но и смотрет) ДИВАНЫ.Постельные принадлежности наверное у них с 90 -х годов,застиранные до дыр.ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА написала с большой буквы потому, что в санатрии это самый дефицит, это в 21 веке, постояльцам после скандала выдавали на руки туалетную бумагу у дежурных, некоторым нагло говорили,а что вы сами не можете купить.Мне только с 3 обращения дали в руки уже наполовину использованную туалетную бумагу. Дорогие работники Каргалы дело не в том, могут ли купит, а дело в том, что это элементарная вещ В КАЖДОМ ТУАЛЕТЕ ДОЛЖНА
    ЛЕЖАТЬ ТУАЛЕТНАЯ БУМАГА,ведь мы же не в средневековье живем, а как сказал наш президент к 2050 году мы должны войти в 50 развитых стран,или вы не согласны.Нас было во всем санатории, где то человек 10.У меня сложилось впечатление, что мы попали в какой то сюрреализм.Сказать совок это оскорбить санатрии Советского союза,там хоть делали ремонт хотя бы раз в году.Насчет процедур вы представляете, если в комнатах дубак, то что твориться в процедурных кабинетах там даже обогреватели не спасали ситуацию и в этих условиях они прописывали ВАННЫ.Сходила 1 раз на 2 простыла и этим мои процедуры закончились.Теперь о столовых Общепит СССР в худшем варианте,
    если у Вас проблемы с ЖКТ,
    Панкреатит то считайте, что питаясь там Вам сто процентов будет обеспечено обострение или есть альтернатива не есть там.Да еще процедурные кабинеты у них работали только кажеться или до 10ч. или 12ч.Каждый клиет нам дорог это не про них.Мы оттуда сбежали не дожидаясь окончания путевок и вам не рекомендую если вы не экстремал. ТАМ ХОЛДНО ПУСТО ТЕМНО И ХМУРЫЙ ПЕРСОНАЛ.
    Единственное,что было плюсом это большая территория в центре,можно без проблем выходить в город,хорошего размера комнаты.Мы уезжали с сожалением что санаторий так безбожно гробят,а ведь все это было когда то построено на народные деньги.Обращаюсь к владельцам Каргалы сделайте хотя бы минимум,чтобы элементарно было чисто, научите своих работних хоты бы изредко улыбаться Хотя врядли им захочется это сделать работая в таких условиях.Уважайте людей своих соотечественников разве мы не достойны хоты бы чистых комнат.Хотя Вам наверное глубоко наплевать до ваших отдыхающих,но подумайте сколько денег могло бы приносить при правильной эксплуатации,санаторий,если в январе в других не было мест.
    8 0
    Ответить
    • написал 26 марта 2018 в 11:25 , отредактирован 26 марта 2018 в 14:17
      Уважаемая Айнура, выражаем огромную благодарность по отзыву, критика обоснованная.
      К сожалению здания и строения Пансионата Каргалы построены в 1937 по 1943 г.г., последний капитальный ремонт был произведен 1995 году, до октября 2017 года находился в управлении Федерации Профсоюза РК, в октябре 2017 года АО «Пансионат Каргалы» сменились акционеры. В осенне-зимний период Пансионат практически не работает, по просьбе некоторых клиентов Пансионат частично оказывал услуги. За 5 месяцев Пансионате проведен капитальный столовой (обновлен мебель, меню, нанят новый кух.персонал); лечебное отделение и главный корпус — проведен текущий ремонт во всех помещениях (побелка, покраска, смена обоев), проведен ремонт мебели, практически устранены все подтеки и неполадки сантехники, белье обновлено, мебель отремонтировано, работа в данном направлении продолжается. В пансионате практически нанят новый состав обслуживающего персонала, с каждым проведен инструктаж.Основное открытие сезона начинается 02 апреля 2018 года. Пансионат Каргалы, по мере финансовых возможностей и в дальнейшем будет обновлять текущее состояние своих корпусов и помещений. Администрация Пансионата проводит анкетирование своих клиентов, к любой обоснованной критике относится положительно, принимает все возможные усилия по устранению недостатков в работе и улучшению условий проживания отдыхающих.
      1 7
      Ответить
  • написал 24 августа 2016 в 11:26
    Отношение медперсонала, администраторов и дежурных хорошее, доброжелательное. Это понравилось.
    Брали номер-люкс на двоих в корпусе, что обходилось по 20 тысяч в сутки. В номерах потертые и засаленные диваны. В душевой отваливается одна из стенок кабинки. Белье дали какое-то серое, застиранное, потрепанное.
    Территорию за корпусом, где обычно и гуляют отдыхающие, можно было бы привести в порядок: засадить все клумбы цветами, удалить сухие ветви на деревьях, запустить фонтан, плитку тротуарную выложить. В корпусе дорожки ковровые поменять, они еще с прошлого века.
    Т.е., нужно вложение средств для обновления инвентаря и территории пансионата. Надо менять все старье. А пока только в уныние приходишь от всего, что видишь там.
    9 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 6 августа 2016 в 8:27
    Пансионат отличный.вкусно готовят еду.чисто,бассейн отменный
    Всем советую приходить сюда
    4 6
    Ответить
  • написал 13 апреля 2016 в 8:07
    Алматыдағы каргалинка санаториясы қай жерді емдеуге болады?
    13.04.2016
    4 0
    Ответить
  • написал 3 марта 2016 в 13:22
    Ен арзаны канша и не киред сол акшанын ишине лечениеден
    5 0
    Ответить
  • написал 10 января 2016 в 9:59
    Саламатсыздарма.Путёвкасыз 10 кунге канша жане кандай ем дер киреди.Скидка барма.
    0 0
    Ответить
  • написал 19 августа 2015 в 10:05
    Здравствуйте, а больным сахарным диабетом можно у вас отдохнуть? и предусмотрено ли у вас диетпитание и массаж? Спасибо.
    9 10
    Ответить
  • написал 28 июля 2014 в 22:39
    Здравствуйте,скажите а сейчас там неопасно? Слышала в Алматы сейчас сильные дожди и сели.
    9 6
    Ответить
    • написал 7 августа 2014 в 13:06
      нет
      4 3
      Ответить
      • оценил на
        написал 28 августа в 7:01
        Хочу поблагодарить старшую медсестру пансионата Укарову Кумару Нурахмедовну за вниматнльное и чуткое отношение к павциентам.За ее профессионаллизм, глубокие знания, и человечность.
        0 0
        Ответить